תקנון האתר
כללי
אתר HOME SPORT משמש כחנות מקוונת למכירת ציוד כושר, ספורט ופנאי. השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה ולהוראות הדין החל בישראל.
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון ומסכים לתנאיו.
מוצרים ומחירים
HOME SPORT עושה מאמץ להציג באתר את המוצרים, התמונות, המפרטים והמחירים בצורה מדויקת ככל האפשר. ייתכנו הבדלים שאינם מהותיים בין תמונות המוצרים באתר לבין המוצרים בפועל.
המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, ככל שהוא חל על פי דין, אלא אם צוין אחרת.
עלות המשלוח, ככל שקיימת, תוצג ללקוח במהלך ביצוע ההזמנה ולפני השלמת התשלום.
הזמנות ומלאי
השלמת הזמנה כפופה לאישור התשלום ולזמינות המוצר במלאי.
במקרה שבו לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי מוצר אינו זמין במלאי או שלא ניתן לספקו, HOME SPORT תהיה רשאית לבטל את ההזמנה לגבי אותו מוצר, והלקוח יקבל החזר בהתאם לדין עבור סכום ששולם בגינו.
תשלום
התשלום באתר יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר במועד ביצוע ההזמנה ובכפוף לאישור חברת הסליקה או ספק התשלום.
HOME SPORT אינה אחראית לסירוב של חברת אשראי, ספק תשלום או גורם פיננסי לאשר עסקה.
משלוחים ואספקה
המשלוחים מתבצעים בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.
זמני האספקה, עלויות המשלוח ותנאים מיוחדים הנוגעים למוצרים גדולים וכבדים יהיו בהתאם למפורט באתר ובמדיניות המשלוחים.
ביטולים והחזרות
ביטול עסקה, החזרת מוצר והחזר כספי ייעשו בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות המפורסמת באתר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל.
כשירות לביצוע רכישה
רכישה באתר רשאי לבצע אדם שמלאו לו 18 שנים, בעל כרטיס אשראי או אמצעי תשלום תקף, אשר רשאי על פי דין לבצע את העסקה.
אחריות ושימוש במוצרים
יש להשתמש במוצרים בהתאם לייעודם, להוראות השימוש, ההרכבה והבטיחות המצורפות למוצר, ככל שקיימות.
תקופת האחריות ותנאיה עשויים להשתנות בהתאם לסוג המוצר ויפורטו בעמוד המוצר, בתעודת האחריות או במסמכים הנלווים אליו, לפי העניין.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות המוטלת על HOME SPORT על פי דין.
אחריות למוצרים
האחריות למוצרים הזכאים לאחריות הנמכרים באתר HOME SPORT הינה למשך 12 חודשים ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
האחריות חלה על פגם או תקלה במוצר שמקורם בייצור או במוצר עצמו, במסגרת שימוש סביר ובהתאם להוראות השימוש וההרכבה.
האחריות אינה חלה על בלאי טבעי, נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון או בלתי סביר, התקנה או הרכבה שלא בהתאם להוראות, שבר, מכה, רטיבות, אחסון לקוי או נזק שנגרם על ידי הלקוח.
מוצרים מתכלים, אביזרים וחלקים הנתונים לבלאי כתוצאה משימוש שוטף אינם כלולים באחריות, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או שהדבר נדרש על פי דין.
במקרה של תקלה בתקופת האחריות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של HOME SPORT בטלפון 052-6477371 או בדוא״ל tedgyimport@gmail.com. לאחר בדיקת המוצר, הטיפול יבוצע בהתאם למהות התקלה ולתנאי האחריות, ובכפוף להוראות הדין.
אחריות החברה לנזקים:
HOME SPORT ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף הנובע מהשימוש במוצר או משימוש שגוי במוצר, לרבות נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, ככל שהדבר מותר על פי דין. האחריות והסיכון בגין נזק או חבלה לגופו ו/או לרכושו של המשתמש ו/או של צד שלישי, הנובעים מהשימוש במוצר, יחולו על המשתמש, למעט במקרה שבו האחריות לנזק מוטלת על HOME SPORT על פי דין. אין באמור כדי לגרוע מזכות או מאחריות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה על פי דין
הרכבת מוצרים
חלק מהמוצרים עשויים להגיע להרכבה עצמית. כאשר לא נרכש או הובטח במפורש שירות הרכבה, האחריות להרכבת המוצר בהתאם להוראות המצורפות אליו חלה על הלקוח.
שימוש באתר
אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור, או לבצע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר.
טעויות באתר
במקרה של טעות ברורה בתיאור מוצר, במחיר, בפרטי המשלוח או במידע אחר באתר, HOME SPORT תפעל לתיקון הטעות בהקדם ותיצור קשר עם הלקוח במקרה שהטעות משפיעה על הזמנה שבוצעה.
פרטיות
השימוש במידע שנמסר באמצעות האתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע להזמנות, מוצרים או תנאי האתר ניתן לפנות לשירות הלקוחות של HOME SPORT:
כתובת בית העסק: קיבוץ משמר הנגב, מיקוד 8531500, ישראל
טלפון: 052-6477371
דוא״ל: tedgyimport@gmail.com
דין חל
על השימוש באתר ועל עסקאות המתבצעות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.
בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות דין שלא ניתן להתנות עליהן, יגברו הוראות הדין.
זה נוסח שמרני בכוונה — למשל, לא הכנסתי סעיפים גורפים של "HOME SPORT אינה אחראית לכל נזק", כי סעיפים כאלה עלולים להיות בעייתיים ולא כדאי לנו ליצור תקנון שנראה מגן אבל בפועל עלול לסתור זכויות צרכניות.