מדיניות ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 והתקנות מכוחו.
בקשה לביטול עסקה ניתן למסור ל-HOME SPORT באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בטלפון 052-6477371 או בדוא״ל tedgyimport@gmail.com, תוך מסירת פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה.
בעסקת מכר מרחוק, ניתן לבטל רכישת מוצר בהתאם לתקופות ולתנאים הקבועים בדין. במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד, HOME SPORT תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם, ככל שהדבר מותר על פי דין.
במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, אי־התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, או אי־אספקת המוצר במועד בהתאם להוראות הדין, לא ייגבו דמי ביטול.
במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי־התאמה, החזרת המוצר לבית העסק תהיה באחריות הלקוח ובהתאם להוראות הדין. המוצר יוחזר ככל הניתן באריזתו המקורית, על כל חלקיו ואביזריו.
מוצר שהורכב, נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק ייבדק בעת החזרתו, והטיפול בבקשת הביטול ייעשה בהתאם למצב המוצר ולהוראות הדין.
החזר כספי, ככל שהלקוח זכאי לו, יבוצע בהתאם להוראות הדין ובאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ככל שניתן.
בכל מקרה של סתירה בין האמור במדיניות זו לבין הוראות הדין, הוראות הדין יגברו.